Кроме диска что еще подключено к USB? Кардридер?
Часто, виновником такого сообщения является вовсе не диск к которому вы пытаетесь получить доступ, а другое устройство с USB портом.
Также, причиной может быть слишком длинный кабель, либо нехватка питания. В последнем случае, рекомендую использовать V кабель.
Если вы подключаете диск через USB концентратор, то используйте концентратор с внешним источником питания, либо же подключайте его через V кабель.
Также, рекомендую на маке выполнить процедуру восстановления прав доступа и проверку диска.
И главное, если вы гоняете диск между макм и винодой, обязательно выполняйте процедуру отмонтирования (безопасного извлечения) диска.