Получил заказ, в боксе с тепловозом не оказалось накладных деталей, написал им (трэйнстаф) письмо с просьбой доложить недостающие детали в будущий заказ. Ответили вроде того что "мы ничего не знаем, пишите производителю,это они не укомплектовали модель полностью".
Я так понимаю, за товар отвечает тот кто получал за него деньги! , а они грубо говоря послали меня к.....производителю.В общем остался у меня не приятный осадок,после переписки с ними нет больше желания что-то у них покупать, а раньше почти каждый месяц в течении 1.5 года делал у них покупки, могли бы и уважить.
