А что с ними спорить?
Если защита покупателя истекает, пишешь претензию
так это и называется "disput"
то есть спор. он идет в несколько итераций, продаваны могут затянуть до месяца.
обычно решается в пользу покупателя, особенно если пишешь не пришло или "подделка", не всегда на 100% возврат, нужно хорошо аргументировать.
покупал лампы светодиодные заявлены как 7 и 9 вт реально 3 и 4, делал фото с тестерами на ток и напругу, денег вернули только половину и лампы у меня, был второй вариант 100% денег и отправка в китай товара за свой счёт.
не вариант естественно.
или брал планшет типа леново, пришла реальная подделка надпись стерлась сразу, написал что подделка, выдал скриншоты тестовых программ, и фото продавана забанили, деньги вернули сразу.естесвенно никаго возврата товара, подделку через границу высылать !! ага щаз.
на покупку продавец отозвался, что выслал, и всё, ни трека, ничего... доедут наверное.
ага "честное китайское отправил", там к сожалению мошенников хватает. так что при любой задержке продлять защиту покпателя, а при не ответе или подозрении что ничего нет ничего, отрывать диспут.
заказал сразу после Нового года, так и едет...
чудеса конечно бывают, но реально полгода это без шансов.