Если мигающий знак вопроса появляется при запуске Mac
Если при запуске вы видите мигающий знак вопроса на экране вашего Mac, это означает, что Mac не может найти свое системное программное обеспечение.
Если вопросительный знак появляется всего несколько секунд
Если ваш Mac отображает мигающий знак вопроса в течение нескольких секунд, но затем продолжает запускаться, вам может потребоваться повторно выбрать ваш загрузочный диск в системных настройках.
Выберите «Системные настройки» в меню Apple (), затем нажмите «Запуск».
Щелкните значок диска, который обычно используется для запуска вашего компьютера. Его обычно называют Macintosh HD.
Закройте окно «Системные настройки».
Теперь ваш Mac должен запускаться без мигающего вопросительного знака.
... и добавил:
Если ваш Mac не запускается
Если ваш Mac начинает мигать вопросительным знаком, но затем не запускается, попробуйте выполнить следующие действия.
Выключите Mac, нажав и удерживая кнопку питания на несколько секунд.
Нажмите кнопку питания один раз, чтобы снова включить Mac. Немедленно нажмите и удерживайте клавиши Command и R на клавиатуре, чтобы запустить Mac с MacOS Recovery. Держите эти две клавиши нажатыми, пока не увидите логотип Apple или глобус.
При появлении запроса выберите сеть Wi-Fi для подключения к Интернету как часть запуска.
После появления окна утилиты macOS выберите «Автозагрузка» в меню Apple.
Выберите загрузочный диск и нажмите «Перезагрузка».
Если вы не видите свой загрузочный диск в окне загрузочного диска, закройте окно и попробуйте следующие разделы этой статьи.
... и добавил:
Если вы не видите свой загрузочный диск
Если вы не видите свой загрузочный диск в окне загрузочного диска, выполните следующие действия, чтобы узнать, нуждается ли ваш загрузочный диск в восстановлении каталога.
Откройте Disk Utility из окна утилиты macOS.
В окне «Дисковая утилита» выберите загрузочный диск (обычно называемый «Macintosh HD») с левой стороны окна.
... и добавил:
Перейдите на вкладку «Первая помощь».
Нажмите кнопку «Восстановить диск», чтобы проверить и устранить любые проблемы с загрузочным диском.
После успешного восстановления вашего диска закройте Disk Utility.
Выберите Startup Disk в меню Apple. Выберите загрузочный диск и нажмите «Перезагрузка». Если вы все еще не видите свой загрузочный диск, попробуйте переустановить macOS на загрузочном диске.
Если вы не видите встроенный загрузочный диск в окне «Дисковая утилита» или если «Дисковая утилита» указывает на наличие проблемы с оборудованием, возможно, Mac может потребоваться ремонт. Записаться на прием к Apple Genius или авторизованному поставщику услуг Apple для получения дополнительной справки.
Если Disk Utility не может восстановить ваш загрузочный диск
Если Disk Utility обнаруживает проблемы с вашим загрузочным диском, который он не может исправить, вам может потребоваться переформатировать его. Перед стиранием необходимо сохранить все важные данные на загрузочном диске. Стирание загрузочного диска удаляет все, что хранится на нем, включая элементы в вашей домашней папке, такие как ваши документы и элементы на рабочем столе.
Если у вас нет последней резервной копии личных данных, хранящихся на вашем загрузочном диске, вы можете использовать эти шаги для резервного копирования данных на внешний диск:
Подключите внешний USB-накопитель, Thunderbolt или FireWire к вашему Mac. Привод должен быть того же размера или больше, чем ваш текущий загрузочный диск. Это также должен быть диск, который вы можете стереть.
Используйте macOS Recovery для удаления внешнего диска, затем установите macOS на внешний диск. Убедитесь, что вы выбрали внешний диск как тот, который хотите удалить. Не выбирайте встроенный загрузочный диск, обычно называемый Macintosh HD.
После завершения установки Mac автоматически перезагрузится с внешнего накопителя. Когда появится помощник настройки, выберите параметр для переноса данных с другого диска. Выберите встроенный загрузочный диск в качестве источника для переноса данных.
Когда миграция завершена, выполните шаги помощника по настройке. После появления рабочего стола убедитесь, что ваши данные присутствуют на внешнем диске.
Теперь, когда вы сделали резервную копию на внешний диск, выполните следующие действия:
Используйте macOS Recovery для удаления встроенного загрузочного диска и переустановки macOS. Выберите встроенный загрузочный диск как тот, который вы хотите удалить, а не внешний диск. По завершении установки ваш Mac автоматически перезагрузится с вашего встроенного загрузочного диска.
После того, как вы удалите загрузочный диск и переустановите macOS, появится ваш компьютер с автоматической перезагрузкой и установкой. Чтобы скопировать свои личные данные на ваш загрузочный диск, выберите параметр в помощнике настройки, чтобы перенести данные из существующей резервной копии Time Machine или другого диска. Выберите внешний диск в качестве источника для переноса данных.
Если вы не можете удалить свой загрузочный диск или переустановить macOS, вашему Mac может потребоваться ремонт. Записаться на прием к Apple Genius или авторизованному поставщику услуг Apple для получения дополнительной справки.
