VAD
Въезжают, просто расценивают это как кастом, судя по переписке.
Я думаю, возможно неверно выбран стратегический плацдарм. С этим форумом не знаком, но судя по всему к реальному производителю он отношения не имеет, а селить ветер надо там где сидят официальные представители (к примеру форум атласа, у като не знаю есть ли.)
Я не знаю каким материалом вы бомбили производителей - в форме текста?, наверное стоит тут подготовить демонстрационный материал, призентацию - чертежи, 3д модели описывающие действие, для тупых короче. Ещё конечно может быть проблема с патентом и производитель не хочет вникать в юридическую суть и просто игнорирует.