Выскажу и своё мнение. Мне кажется, что модель изначально имела повреждения. Может трещины были, может ещё какая причина, но не поверю что бы абсолютно целая модель получила такие повреждения (так раскололась лобовая часть, на такие мелкие осколки) находясь в ложементе и упаковке. Возможно её разбили , уронили или стукнули, без особой разницы на таможне, а уж добить её мог и ложемент. Да и странно как то такие мелкие осколки, как из стекла.